POLÍTICA E REGRAS DA CASA

Regras da Estadia

• É proibido fumar narguilé, em caso de cigarro, fazer descarte em cinzeiro.
• Proibido som alto em qualquer horário, para músicas use nossa TV.
• Proibido visitantes ou convidados extras sem autorização prévia.
• Check-in a partir das 14h e check-out até às 12h (sujeito a cobrança caso o horário seja ultrapassado).
• É responsabilidade do hóspede zelar pelos itens e estrutura da acomodação.
• Em caso de danos, o hóspede será responsável pelos custos de reparo ou substituição.

Política de Cancelamento e Estorno

• Não realizamos estorno de valores pagos sob nenhuma hipótese.
• Em caso de necessidade de remarcação, o aviso deve ser feito com no mínimo 10 dias de antecedência, e está sujeito à disponibilidade da nova data solicitada.

Termo de Responsabilidade com Pets

• É permitida a presença de pets, desde que sejam dóceis e supervisionados e tenham até 10kg (Unidade João de Barro, apenas), sob taxa única.
• Em caso de dano causado a estrutura pelo pet o dono será responsabilizado em custo por reparo ou substituição.